Returul produselor poate fi solicitat  in urmatoarele situatii:

- Produsul comandat este nefunctional - caz rar intalnit deoarece produsele sunt verificate de cel putin 3 ori, ultima data chiar inainte de a fi impachetat.

- Pentru produsele ale caror colete prezinta deteriorari vizibile la primirea prin curier, va recomandam sa refuzati receptia lor.

- Daca vi s-a livrat alt produs decat cel comandat va rugam sa semnalati cat mai curand acest lucru pentru a returna produsul si a fi inlocuit cu cel corect. Toate costurile de retur si transport al produsului corect vor fi suportate de noi.

- Produse defecte in perioada de garantie.

Orice produs poate fi schimbat, in termen de maxim 10 zile!

- Orice produs poate fi schimbat cu altul:

- daca produsul nu se potriveste situatiei dumneavoastra

- daca te-ai razgandit si doresti un alt produs de pe Metode-Copiat.ro

In cazul in care doresti schimbarea produsului cu un altul toate cheltuielile de trasnsort catre noi respectiv expediarea noului produs sunt suportate de catre cumparator.

ATENTIE! Nu primim coletele pentru schimb de produse sau retur a caror plata de transport nu a fost efectuata de expeditor si nu primim colete cu ramburs!